不約而同地,在臉書及LINE群組都發生透過網路與社群傳假地震災情,或是拿香港地鐵火警製造假高捷車廂失火的假事件。還好造謠者快速被抓到,但杜撰與貼圖的假消息已經串流外出。臉書和LINE是現代人對外聯絡的溝通利器,但也因為好友與群組數量過多,往往得到好友分享來的訊息真假難辨,尤其「有圖有真相」更容易說服接收者,「請轉傳告訴好友」的心魔常會鼓動使用人分享,錯誤的消息就會如同「六度分隔」理論所說的,世界上所有互不相識的人,只需要很少的中間人就能夠建立起聯繫,而「假消息」就是這樣產生、流傳。

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為什麼就是有人要製造假消息?最多應該是「好玩」的動機,而且心想,我個人小小的影響力,哪裡會造成多大的傳播影響?這樣廣義「數位落差」下無知的行為往往會擴散非真實消息。例如此次臉書社團和LINE群組瘋傳一張「台南又有樓倒了」的照片,造成不少台南人恐慌。惡意亂傳的網友已因《刑法》恐嚇公眾罪和《社會秩序維護法》函送法辦,此案例對社會應有警惕作用。製造假消息的人只是少數,但往往資訊使用人因為辨識資訊真假的素養不夠,加上愛分享的反射動作,才造成過多社群的假新聞流傳,且每隔一陣子又會重複轉傳。LINE尤其是「回塑假消息」的大平台,像是長輩「好心」提醒後輩,從公安、政府罰則到保健等消息,幾乎可以編成一本「假消息寶典大全」了。而年輕人呢,網路已經重塑民眾對於周遭事情的「心態」,若遇到或看到街頭壞事、騷擾變態,寧可先PO臉書「爆料公社」之類的,也不報案,可說是現代怪象。還有不少網友也會利用直播,分享自己看到的事情並自評講解,許多網路視頻也因此成為謠言的來源。當每個人都以「自媒體」的高調態度轉發、轉傳,甚至「製造」消息,透過沒有判斷意識的網民再重製與分享,就造成「後真相時代」的來臨。連美國總統川普的同僚都以「另類事實」對他曾說的謊言辯護時,我們所處的數位資訊時代似乎距離真相越來越遠。(作者為開南大學資訊傳播學系助理教授)(中國時報)

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